Medan, mediasurya.id – Rumah Sakit Prima Husada Citra Medan (RS PHCM), yang merupakan anak perusahaan PT Pelindo, memastikan bahwa pelayanan kesehatan tetap berjalan selama libur Idul Fitri. Hal ini disampaikan Direktur Utama PT PHCM, Aprilla Dwison, dalam acara silaturahmi dan buka puasa bersama belasan wartawan Kota Medan di Coffee Box, Jalan Wahid Hasyim, Rabu (26/3/2025).
Acara yang berlangsung penuh kehangatan ini turut dihadiri Kepala RS PHCM dr. Syafril Armansyah, Kepala Klinik Pratama Krakatau Fadhli Ahmad, S.Kep, NS, M.Si, SVP Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan Devi Windari, serta sejumlah staf.
Dalam kesempatan tersebut, Aprilla Dwison menegaskan bahwa pelayanan di RS PHCM akan tetap berjalan meski memasuki masa libur Lebaran.
“Kami tetap memberikan layanan kesehatan seperti biasa. Tidak ada istilah libur untuk layanan gawat darurat (IGD) dan emergency. Sementara klinik hanya libur pada hari pertama dan kedua Lebaran. Manajemen kembali aktif setelah itu,” ujarnya.
Selain di rumah sakit, RS PHCM juga akan tetap siaga di terminal penumpang Bandar Deli Pelindo selama periode Lebaran untuk memastikan para pemudik yang mengalami gangguan kesehatan mendapatkan pertolongan cepat.
Selain layanan kesehatan di rumah sakit dan pelabuhan, RS PHCM juga terlibat dalam program Mudik Gratis Pelindo 2025. Program ini memberangkatkan ratusan peserta dengan tiga rute utama, yaitu Banda Aceh, Pekanbaru, dan Padang.
Kepala RS PHCM, dr. Syafril Armansyah, menyebut pihaknya menyiapkan tim medis dan fasilitas kesehatan bagi para pemudik. “Kami mendukung program Mudik Aman Sampai Tujuan BUMN 2025 dengan memastikan seluruh peserta mudik bisa mendapatkan layanan kesehatan selama perjalanan,” ujarnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan pasien, RS PHCM juga menambah lima ruang rawat inap baru dengan kapasitas tambahan 12 tempat tidur, yang diharapkan sudah siap dioperasikan pada awal April 2025. Rumah sakit ini juga telah dilengkapi dengan enam ventilator dan empat PICU guna mengoptimalkan layanan medis.
Dalam hal kolaborasi, SVP Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan, Devi Windari, menegaskan pentingnya kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk Polres Pelabuhan Belawan, Syahbandar, Dinas Kesehatan, BPJS Kesehatan, dan Jasa Raharja.
“Kami tidak bisa bekerja sendiri. Diperlukan sinergi dengan stakeholder terkait agar pelayanan kesehatan di RS PHCM semakin optimal,” kata Devi Windari.
Sebagai rumah sakit rujukan, RS PHCM tidak hanya menerima pasien umum dan peserta BPJS Kesehatan, tetapi juga pasien dalam program Universal Health Coverage (UHC).
Bahkan, rumah sakit ini kerap menerima pasien yang tidak memiliki identitas kependudukan yang jelas atau tidak memiliki KTP Kota Medan. Untuk memastikan mereka tetap mendapatkan layanan kesehatan, RS PHCM mengalokasikan dana CSR sebagai solusi pembiayaan bagi pasien yang membutuhkan.
Ketua Serikat Media Siber Indonesia (SMSI) Kota Medan, Irwan Manalu, yang hadir bersama sejumlah pengurus SMSI Kota Medan, mengapresiasi komitmen RS PHCM dalam menjaga pelayanan kesehatan selama Lebaran.
“Di saat banyak instansi libur, RS PHCM tetap beroperasi penuh. Ini adalah langkah yang patut diapresiasi karena kesehatan adalah kebutuhan utama yang tidak bisa ditunda,” ujarnya.
Dengan berbagai inisiatif ini, RS PHCM memastikan masyarakat tetap mendapatkan layanan kesehatan yang optimal selama periode libur Lebaran, baik di rumah sakit, di pelabuhan, maupun dalam program mudik gratis. (Agung)